Conseil à distance
- Pourquoi faire appel à un expert?
Nous pouvons vous conseiller à distance pour choisir votre matériel en image et en son. Il arrive parfois que l’on a, ni le temps, ni la possibilité d’aller en magasin ou sur internet pour savoir quels produits acheter. Pour le son dans certaines régions, il peut être impossible de pouvoir écouter une chaîne hifi ou un home-cinéma.
Autre raison, dans ce monde de la vente à tout prix, on préfère embaucher un jeune super vendeur sans expérience des produits, plus intéressé à vendre une garantie casse ou une extension de garantie plutôt qu’un vendeur expérimenté. Il est assez fréquent de rester perdu ou toujours en questionnement face aux compétences parfois limité de certains vendeurs sur internet ou en magasin (pas tous heureusement).
Après tout un vendeur passe son temps à vendre et est souvent débordé. Il n’a pratiquement jamais le temps de tester réellement les produits.
Passer par un expert dont c’est la spécialité qui lui teste, conseil et règle le matériel et à une longue et grande expérience du marché est donc un énorme plus.
Mettre des heures à chercher les informations très techniques, comprendre les fondamentaux et connaître l’ensemble des produits du marché est également quelque chose de complexe dans cet océan de produit. Surtout qu’en magasin ou sur le net, est dit parfois tout et son contraire.
Passer par un expert en toute confiance, vous évite tout cela. De plus, vous n’êtes plus seuls. Nous effaçons vos peurs et vos doutes quant aux produits à choisir et limitons ainsi au maximum le risque d’erreur. Bien entendu à distance le risque 0 est impossible, c’est pourquoi un maximum de prise d’informations est capitale.
Un expert plutôt qu’un simple vendeur prendra tout le temps nécessaire pour répondre à l’ensemble de vos questions, chercher avec vous un maximum d’informations essentielles tout en vous conseillant sur le marché global. Alors qu’un simple vendeur cherchera souvent à vous vendre à tout prix un produit qui l’intéresse en 15 minutes chrono et orientera ses ventes en fonction de sa commission ou de sa marge.
Notre système lui est fixe. Nous balayons ainsi d’un revers la vente orientée pratiquée par l’ensemble des professionnels du marché. La confiance, l’expérience, la connaissance des produits et l’honnêteté sont nos plus grandes forces.
- Base du forfait:
Pour plus d’objectivité et d’honnêteté nous utilisons un système de forfait fixe en fonction du montant des produits conseillés très abordable.
Le forfait conseil est un pourcentage sur l’ensemble des produits conseillés.
Il est seulement de :
- 3% sur l’IMAGE et
- 6% pour le SON.
Sachant qu’en règle général vous obtenez grâce à nous au minimum une remise moyenne d’environ 10% quand on mélange l’image plus le son, ce forfait reste très avantageux.
La base de calcul du forfait est appliquée sur le prix généralement constaté et non sur le prix obtenu avec une remise personnelle.
Un acompte de 75 euros est à régler au départ pour commencer à étudier votre demande et pour vous proposer une ou plusieurs propositions
75 euros est le minimum incompressible pour proposer des conseils pertinents et objectifs durant au minimum 1 semaine par mail ou par téléphone. Ce forfait minimum quel que soit le produit conseillé permet de payer notre conseiller mais aussi de financer son travail de test et de recherche, pour connaître les produits et le marché dans son ensemble.
Après 1 semaine, si vous êtes satisfait nous poursuivons notre accompagnement sans limite de temps de travail jusqu’à la commande et la réception des produits sur une durée maximale de :
- 1 mois pour un montant maximum de 2499 euros,
- 2 mois de 2 500 à 4999 €,
- 3 mois de 5000 € à 9999 €
- Sans limite sur la durée au-delà de 10 000 €.
Passer ce délai, un montant de 75 euros est à nouveau facturé en supplément pour chaque mois supplémentaire.
Et c’est une fois notre travail entièrement terminé que nous facturerons le reste à régler
Voici quelques exemples pour mieux comprendre :
- Exemples pour comprendre notre fonctionnement:
Exemple 1 : vous recherchez un téléviseur. Budget 800 euros
Mais quelle technologie ? Oled, LCD ? Quelle taille ? quel modèle ? et pourquoi ce produit plutôt qu’un autre ?
Nous vous aidons à choisir le téléviseur le mieux adapté et nous vous le trouvons au meilleur prix. Et s’il n’est pas en promotion nous vous le vendons en vous proposant obligatoirement une réduction sur votre produit.
Ce téléviseur qui est affiché en magasin ou sur internet au prix de 790 euros est en promotion car il valait au départ 990 euros.
Le forfait conseil est donc de 790 x 3% = 23.7 euros. Comme ce montant est inférieur à 75 euros vous n’aurez rien à payer en plus pour notre travail. 75 euros étant le minimum requis payé au départ pour effectuer notre travail.
Le téléviseur vous aura donc coûté 790 euros + 75 euros de forfait conseil. Soit 865 euros au total mais pour un téléviseur qui valait 990 euros. Vous avez donc fait malgré le forfait une économie de 125 euros.
Une fois payer votre tv, elle vous sera (s’il est en stock) livré sous 2 à 3 jours environ dans toute la France (parfois plus en période de fête) par l’un de nos partenaires.
Si en revanche votre tv est vendue 790 euros et n’est pas en promotion nous vous ferons obligatoirement une réduction pour compenser au maximum le cout de notre forfait.
Soit partiellement, en totalité et même souvent au-delà de 2000 euros de commande avec une remise supplémentaire de 100% minimum de ce que vous payez en forfait.
Si le téléviseur (un oled de grande taille par exemple) avait couté 2890 euros le calcul serait le suivant :
2890 euros x 3% = 86.7 euros. Comme au départ vous avez payer 75 euros dans ce cas il ne restera à payer à la fin que 11, 70 euros pour compléter le forfait une fois tout votre matériel réceptionné et que vous en êtes satisfait.
De plus, en cas de pépin, vous bénéficiez gratuitement d’un suivi du SAV de votre produit durant toute la garantie de votre produit qui est en général de 2 ans.
Exemple 2 un ampli + enceintes home-cinéma, budget 3000 euros
Pour le SON, la base du forfait est de 6% de l’ensemble des produits conseillés :
3000 x 6% = 180 euros. Soit 75 euros au départ et 105 euros une fois le travail de conseil terminé, que l’ensemble des produits sont réceptionnés et que vous êtes satisfait (un retour est possible sous 14 jours après réception du produit dans le cas contraire).
En son les marges sont plus importantes donc en règle générale, le forfait ne dépasse pas la moitié de la remise que nous vous permettons d’obtenir. Soit notre forfait est compensé en vous trouvant un produit à un prix en promotion ou en solde très avantageux, soit nous vous le commandons nous-même via nos partenaires et nous vous faisons une réduction qui compense notre forfait conseil avec une remise supplémentaire (la remise variant selon la marge appliquée par nos partenaires).
Exemple 3 : un vidéoprojecteur + un système son home cinéma budget 9000 euros
Le vidéoprojecteur coute 3990 € (au lieu de 4890) et le système son coute 4000 €
La base du calcul est la suivant :
Forfait image : 3990 x 3% + forfait son : 4000 x 6% = 119.70 +240 euros = 359.70 euros
Le vidéoprojecteur est affiché partout en promotion vous avez donc déjà économisé 1000 euros. Mais le système son lui ne l’est pas. Vous aurez donc pour ce forfait de 359.70 euros fait une économie de 1000 euros sur le vidéoprojecteur et en plus eu une remise d’un montant minimum de 359.70 euros sur le système son.
Avec ce principe nous pouvons chercher les meilleures promotions et si ce n’est pas le cas, la plupart du temps nous compensons largement notre forfait.
Ce qui est logique. Un forfait conseil de 3 % sur l’image et 6% sur le son est souvent compensé par le fait que l’on obtient en général au minimum 5% de réduction sur l’image et 10% minimum sur le son chez la plupart des acteurs du marché.
Mais certaines promotions vont bien au-delà.
Si ce principe vous intéresse, n’hésitez pas à contacter notre expert conseil Frédéric amounie au 06 87 37 57 73 par sms ou par mail à contact@frederic-homecinéphile.fr
Il vous recontactera sous 48h maximum !
